כללי:

(להלן- "האתר") הנקרא mdj-shop הנמצא בבעלות חברת MDJ שיווק והפצה ומשמש כחנות אינטרנטית לרכישת מוצרי גאדג'טים חדשים על-ידי ציבור הגולשים בישראל. השימוש באתר כפוף ומותנה בהסכמת הגולשים לאמור בתקנון זה. השימוש באתר מעיד על הסכמת הגולשים לתנאי האתר. תנאי השימוש באתר מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והם מתייחסים לגברים ולנשים כאחת. שימוש באתרי אינטרנט אחרים השייכים ל MDJ שיווק והפצה  ו/או פועלים בשיתוף פעולה איתה, באמצעות קישורים ו/או דפי אינטרנט משותפים, כפופים להוראות תקנון זה, כמו גם להוראות תקנותיהם.

אופן הקניה:

האפשרות לרכישת מוצרים באתר mdj-shop הינה באמצעות קנייה מאובטחת או קנייה טלפונית המתבצעת מול גורם מוסמך מטעם MDJ שיווק והפצה, באמצעות תשלום בכרטיסי אשראי בלבד. קניה דרך האתר יכולה להתבצע על-ידי כל אדם המחזיק בכרטיס אשראי בר תוקף אשר הונפק בישראל או תאגיד רשום בישראל. הזמנת לקוח מאושרת לאספקה תתקבל ובתנאי שנתקבל אישור לביצוע העסקה מחברת האשראי , הלקוח הקליד פרטים מדויקים ומעודכנים של כתובתו בציון שם רחוב מעודכן ונגיש או בציון תא דואר זמין בבעלותו. התנאי לאישור העסקה יחול גם בהזמנה אינטרנטית וגם בהזמנה טלפונית.

אישור ההזמנה יהיה מתועד בצירוף מספר הזמנה שיתקבל באתר וישלח לדואר האלקטרוני של המשתמש,. מועד קבלת ההזמנה ייחשב כמועד שנרשם במחשבי החברה בו ניתן אישורה של חברת האשראי לביצוע העסקה.

תוכן האתר:

באתר מוצעים למכירה פריטים המלווים בתמונות שונות, התמונות הם תמונות של המוצר הרלבנטי וחלק מהתמונות נועדו  לצורך ההמחשה בלבד.
למרות המאמץ המושקע כדי שהאתר, תכולתו, המוצרים והשירותים והמידע המצוי בו יהיו מלאים, מדויקים ועדכניים, עשויים להימצא באתר, בתום-לב, אי-דיוקים או שגיאות. MDJ שיווק והפצה פועלת ותמשיך לפעול כדי לוודא תיקון שגיאות אלו מיד עם שיתגלו. MDJ שיווק והפצה תעשה ככל שבאפשרותה לתקן הנושא ולהציע פתרון הולם והוגן לציבור הגולשים וזאת במידת הסביר וההיגיון המסחרי.
לפי כך במקרה של אי-התאמה, מכל מין וסוג, בין תיאור המוצר ופרטיו לבין המוצר שיסופק בפועל, תהיה נתונה למשתמש הזכות לבטל את העסקה, כמפורט להלן בתקנון זה .

שיטת המכירה:

מכירה רגילה –מכירה של מוצרים במחיר קבוע מראש על פי מלאי זמין וזאת כאשר המוצר הרלבנטי מאפשר רכישה מקוונת או רכישה טלפונית וזאת על פי תנאי האתר .

אספקת המוצרים

מועדי אספקה יהיו תוך 7 ימי עסקים כמפורט בדף המוצר ליד כל מוצר ומוצר.

MDJ שיווק והפצה מתחיבת לספק אך ורק מוצר ששולם במלואו באמצעות כרטיס אשראי. דמי המשלוח יתווספו למחיר המוצר הרלבנטי ויוצגו ללקוח בעת רכישת המוצר.

מדיניות החזרת מוצרים וביטולים

ניתן לבטל עסקה שבוצעה באמצעות האתר ו/או הזמנה טלפונית ובתנאי שהמוצר לא יצא לאספקה .

ביטול עסקה בטרם יצא המוצר למשלוח איננו גורר דמי ביטול.

במידה והחליט הלקוח לבטל את הרכישה והמוצר כאמור לא יצא לאספקה , יזוכה הלקוח בהחזר כספי מלא.

במידה ויצא המוצר ללקוח ובכל זאת מעוניין הלקוח לבטל את הרכישה , יזוכה הלקוח בסכום המוצר למעט דמי המשלוח שכבר יצא לאספקה. מוצר שהוחזר תוך 14 ימי עסקים באריזתו המקורית יזוכה באופן באופן התשלום בו חויב הלקוח. החזרת המוצר תעשה על ידי הלקוח ובמידה וייבחר הלקוח להיעזר בשרותי השילוח של האתר, ייאסף המוצר מביתו של הלקוח על מנת להחזירו, והלקוח יחויב בעלות המשלוח בלבד.

שירות לקוחות 

ב MDJ שיווק והפצה נשמח לעמוד לשירות הלקוח בכל שאלה הנוגעת לתהליך הרכישה ובכל נושא רלבנטי אחר. לפרטים נוספים בקשר לאתר ופעילות ולשאלות טכניות או אחרותו, ניתן ליצור אתנו קשר בטלפון : 08-9232309

פרטיות – אבטחה באתר SSL

MDJ שיווק והפצה נוקטת באמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן אך בקיום מקרים שאינה בשליטתה ו/או הנובעים מכוח עליון, MDJ שיווק והפצה לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למשתמש ו/או למי מטעמו עם מידע זה יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה אלא אם כן נגרם עקב רשלנות של MDJ שיווק והפצה.

הצהרת פרטיות:

בכל שאלה ופנייה בנושא פרטיות  ניתן לפנות אלינו בכתובת [email protected]

המחויבות שלנו להגנת הפרטיות:

פרטיות הלקוחות חשובה לנו. כדי לשפר את ההגנה על הפרטיות של לקוחותינו אנחנו מספקים מידע זה לגבי מדיניות הגנת הפרטיות שלנו ואודות האפשרויות העומדות בפניך בעת השהות באתר וככל הנוגע להתנהלות שלנו לגבי איסוף מידע באתר.

בעמודי האתר בהם ניתן להזמין מוצר, נדרש מידע כמפורט:

שם, ת.ז., כתובת, דוא"ל, טלפון, מספר כרטיס אשראי וכו'.

שקיפות המידע:

במידע הנמסר לשם ביצוע הזמנה של מוצר אנו עושים שימוש אך ורק למטרת ביצוע אותה מטלה והמטלות הנגזרות ממנה (למשל חיוב הלקוח, הוצאת קבלה וכו').

המידע אינו מועבר לכל גורם אחר, למעט ככל הנדרש להשלמת המטלה (כגון לחברת האשראי).
MDJ שיווק והפצה רשאית לעשות שימוש בפרטים שנמסרו על-ידי הלקוח במועד השימוש באתר על מנת ליצור עימו קשר ולעדכן אותו בדבר מבצעים חדשים באתר ו/או כניסת מוצרים חדשים המוצעים למכירה. בנוסף, MDJ שיווק והפצה רשאית לעשות שימוש במידע הנ"ל כחלק מנתונים סטטיסטיים שנאגרים על-ידה לשם שימוש לצרכיה. MDJ שיווק והפצה גם תהיה רשאית להשתמש במידע כאמור כחלק מנתונים המועברים לצד ג', וזאת בכפוף לכך שמידע זה לא יזהה את המשתמש בשמו או פרטי זהותו.

אחריות 

בהתאם לתנאי תעודת האחריות והשירות המוצמדים לכל מוצר העולה על סכום של 500 ₪ , MDJ שיווק והפצה אינה ולא תהיה אחראית כלפי כל נזק ישיר, עקיף, מקרי, מיוחד או תוצאתי ו/או כל נזק אחר, לרבות, מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, דמי נזיקין בגין אובדן שימוש, נתונים ו/או בגין אובדן רווחים ישירים או עקיפים, הנובעים או קשורים בדרך כל שהיא בשימוש לא סביר במוצר. במידה ונתגלה מוצר פגום MDJ שיווק והפצה תהיה אחראית כלפי הלקוח לפתרון התקלה וזאת בתוך תקופת האחריות של 12 חודשים מיום הרכישה של המוצר.
החברה לא תהא אחראית להרכבתם ו/או התקנתם של מוצרים שנרכשו באתר ואחריות זו תחול על הלקוח ועל חשבונו אלא אם התקנה היא תנאי המופיע בתעודת האחריות. המשתמש יהיה אחראי באופן בלעדי לתחזוקתו של המוצר .

MDJ שיווק והפצה, לרבות מנהליה, עובדיה ו/או מי מטעמם, לא יהיו אחראים בגין כל נזק, ישיר או עקיף, שיגרם למשתמש ו/או לכל צד שלישי בגין שימוש לא סביר במוצר ובין אם נגרם כתוצאה של גורם לא מוסמך מטעם MDJ שיווק והפצה, יחד עם זאת החברה נוקטת בכל האמצעים כדי למנוע מצבים אלו.

קניין רוחני
זכויות היוצרים, זכויות הפטנטים, הסודות המסחריים, זכויות הבעלות במידע לרבות זכויות ההפצה וכל קניין רוחני אחר במידע הינם בבעלות MDJ שיווק והפצה ולקוח לא תהיה כל זכות מכל סוג שהיא במידע.

אין להעתיק, לשכפל, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר, אלא אם נתנה MDJ שיווק והפצה את הסכמתה לכך, בכתב ומראש.

זכויות שונות

MDJ שיווק והפצה רשאית לכלול באתר תכנים מסחריים, לרבות פרסומות, באנרים, מודעות, מודעות קופצות, קבצים דיגיטאליים, קישורים ותוצאות חיפוש. MDJ שיווק והפצה רשאית לבצע שינויים באתר, להוריד מהאתר פרסומים שונים ולמחוק פרסומים ללא שמירת גיבויים, וזאת על-פי שיקול דעתה וללא צורך בקבלת הודעה מוקדמת או הסכמה מהמשתמש.

MDJ שיווק והפצה רשאית להגביל או לחסום לאלתר את המידע בפני הלקוח, באופן זמני או קבוע, במידה והלקוח השתמש במידע בניגוד לדרישות כל דין ו/או בניגוד להוראות תקנון זה או מכל סיבה סבירה אחרת. MDJ שיווק והפצה רשאית למסור את פרטיו האישיים של המשתמש לרשויות מוסמכות או לצדדים שלישיים, במידה ועל-פי שיקול דעתה, הנסיבות מצריכות זאת.

תנאים נוספים

רישומי המחשב של MDJ שיווק והפצה בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר ומרכז ההזמנות הטלפוני יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.

מקום השיפוט  בכל עניין ומחלוקת בכל הנוגע לאתר, לרבות השירותים באתר, יהיו כל אחת מערי המחוז של בתי המשפט בהתאם לדיני מדינת ישראל. המשתמש מסכים לכך כי לא תהא תחולה להוראות ו/או לכללי ברירת דין בינלאומיים, ולכן, בכל מקרה, לא יתקיים דיון שיפוטי מחוץ לגבולות מדינת ישראל.

כל ויתור, דחייה, ארכה או הקלה מצד MDJ שיווק והפצה כלפי המשתמש לא יהוו תקדים, לא יפעלו לחובתה ולא ייחשבו כוויתור על זכויותיה על-פי התקנון, למעט במקרה של ויתור מפורש, המתייחס ספציפית, בכתב, להוראות התקנון.

תקנון זה יחול לטובת MDJ שיווק והפצה והפועלים מטעמה ו/או עבורה. MDJ שיווק והפצה רשאית להעביר ו/או להסב את תקנון זה, ו/או הזכויות ו/או החובות הכלולות ו/או הנובעות ממנו, באופן מלא או חלקי, ליחיד, תאגיד או כל גוף משפטי חוקי, לרבות חברת אם, חברת בת, חברה קשורה, על דרך של העברה, מכירה, הקניה, מיזוג, פיצול, איחוד ועוד, ללא צורך בקבלת הסכמת המשתמש. במקרה של העברה כאמור לא תיפגענה זכויות הלקוחות.

הלקוח מודע לכך שהוראות התקנון יתעדכנו, מעת לעת, והוא מתחייב לקרוא את התקנון המעודכן ולפעול לפיו.

ביצוע רכישת מוצר מהאתר מעידה כי הלקוח  קרא את התקנון, הבין אותו ואת תנאיו, ומסכים להם ומודע לכך שאחריות בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מהם ו/או מטעמם כפופה לתנאי התקנון האמור.